Rujukan Laman

Bagaimana jstar888 Melindungi Maklumat Anda

Di jstar888, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hinggalah rekod transaksi Touch 'n Go dan FPX anda.

Data disulitkan SSLTiada penjualan data kepada pihak ketigaAkses akaun dilindungiPermintaan pemadaman dihormati
jstar888 Bagaimana jstar888 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami bersedia membantu anda melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam bekerja bagi setiap permintaan berkaitan data peribadi anda.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang secara terus dengan ejen kami tentang kebimbangan privasi. Khidmat ini tersedia setiap hari dalam waktu operasi yang ditetapkan.
Borang Permintaan Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi yang kami simpan bagi akaun anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan setiap lapisan maklumat — daripada saat anda mendaftar hingga setiap kali anda mengeluarkan wang melalui FPX atau GrabPay.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik yang terhad untuk meningkatkan pengalaman anda.

Pengesahan Dua Langkah

Akaun jstar888 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Kami mencadangkan anda mengaktifkannya untuk menambah lapisan keselamatan ekstra bagi setiap…

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod peribadi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang.

Tiada Penjualan Data

Kami tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memohon pemadaman akaun anda.

Soalan Biasa Tentang Dasar Privasi jstar888

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna tentang cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran Touch 'n Go atau FPX, alamat IP dan data peranti. Semua maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay, Boost dan FPX yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual atau memberikan data kepada pengiklan atau pihak ketiga yang lain.

Rekod disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi keperluan operasi dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah tujuan tersebut selesai, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Anda boleh menggunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan menyediakan salinan lengkap rekod anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima.

Ya. Hantar permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh menyekat atau memadam kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Sekiranya kami membuat perubahan ketara pada dasar ini, kami akan memaklumkan kepada anda melalui e-mel yang berdaftar atau notis dalam akaun. Tarikh kemaskini akan dipaparkan di bahagian atas halaman ini untuk rujukan anda.